Strīdi par līguma nepienācīgu izpildi vai neizpildi tiek izskatīti ārpustiesas kārtībā Lietuvas Patērētāju tiesību aizsardzības dienestā, Vilniaus g. 25, 01402 Viļņa, e-pasts tarnyba@vvtat.lt, tālr. (8 5) 262 67 51, fakss (8 5) 279 1466, www.vvtat.lt. Elektroniski iesniegumu var iesniegt EGS platformā http://ec.europa.eu/odr/.